1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Persönliche Informationen
Wir können verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website sammeln, darunter:
- Kontaktdaten (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer)
- Kontoinformationen (wie Benutzername und Passwort)
- Transaktionsinformationen (wie Zahlungsdetails, Kaufhistorie und Versandinformationen)
- Profilinformationen (wie Präferenzen, Produktinteressen und demografische Informationen)
- Kommunikationen (wie Kundendienstanfragen und Umfrageantworten)
1.2 Nutzungsinformationen
Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster sammeln, wenn Sie mit unserer Website interagieren, darunter:
- Loginformationen (wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten und Zugriffszeiten)
- Geräteinformationen (wie Geräte-IDs, Standortinformationen und mobile Netzwerkinformationen)
- Nutzungsdaten (wie Verkehrsdaten, Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die Sie auf der Website zugreifen und nutzen)
- Cookies und ähnliche Technologien (wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben)
2. Wie wir Informationen sammeln
2.1 Direkte Sammlung
Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie:
- Ein Konto registrieren
- Eine Bestellung aufgeben
- Einen Newsletter abonnieren
- Ein Formular ausfüllen
- An einer Umfrage oder Promotion teilnehmen
- Den Kundendienst kontaktieren
2.2 Automatische Sammlung
Wir sammeln automatisch Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website durch Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
2.3 Informationen von Dritten
Wir können auch Informationen von Drittanbietern erhalten, wie zum Beispiel:
- Geschäftspartnern
- Analysediensten
- Social-Media-Plattformen
- Identitätsverifizierungsdiensten
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:
- Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen
- Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
- Personalisierung Ihres Erlebnisses auf unserer Website
- Durchführung von Marktforschung und Analyse zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Erkennung, Verhinderung und Bekämpfung von betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
4. Wie wir Ihre Informationen teilen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Kategorien von Empfängern teilen:
- Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z.B. Zahlungsabwickler, E-Mail-Dienstleister und Webhosting-Anbieter.
- Geschäftspartner: Vertrauenswürdige Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um bestimmte Dienstleistungen oder Produkte anzubieten.
- Verbundene Unternehmen: Unternehmen, die Teil unserer Unternehmensgruppe sind.
- Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in gutem Glauben annehmen, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um (a) rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, (b) unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, (c) die persönliche Sicherheit von Benutzern unserer Website oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (d) Haftung zu vermeiden.
Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Daten weitergeben, die Sie nicht identifizieren können.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und uns bei der Analyse von Websitetrends zu helfen.
5.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie dienen dazu, Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website zu speichern und abzurufen.
5.2 Arten von Cookies, die wir verwenden
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
- Präferenz-Cookies: Diese ermöglichen es der Website, sich an Ihre Einstellungen und Präferenzen zu erinnern.
- Statistik-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
- Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Besucher auf Websites zu verfolgen und ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
5.3 Kontrolle von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
6. Datensicherheit
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die absolute Sicherheit von Informationen, die Sie online übermitteln, nicht garantieren.
Einige der Sicherheitsmaßnahmen, die wir einsetzen, umfassen:
- Verschlüsselung sensibler Informationen während der Übertragung
- Sichere Serversysteme und Netzwerke
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter auf personenbezogene Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Tests
7. Ihre Rechte
Je nach geltendem Datenschutzgesetz haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter:
- Zugangsrecht: Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigungsrecht: Das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Löschungsrecht: Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
8. Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, einschließlich in Länder, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie Ihr Heimatland. Wir werden angemessene Schutzmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.
9. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Kriterien, die wir zur Bestimmung der Aufbewahrungszeiträume verwenden, umfassen:
- Die Dauer unserer laufenden Beziehung mit Ihnen
- Unsere rechtlichen Verpflichtungen
- Relevante Verjährungsfristen
- Empfehlungen von Datenschutzbehörden
10. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine Benachrichtigung senden.
Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht wird, sofern nicht anders angegeben.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
12. Letzte Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Oktober 2023 aktualisiert.
